Как сообщает издание «СПБ Онлайн», общественный деятель Александра Машкова-Благих отметила рост числа противоправных действий со стороны таксистов, курьеров и других работников, имеющих прямой контакт с клиентами. Она предложила внедрить более строгий контроль над этими сотрудниками и создать централизованную базу данных, в которой будут фиксироваться жалобы на них и случаи нарушений.
— В Тюмени недавно произошел очередной малоприятный инцидент по этой теме. Таксист в течение прошлого года избил и ограбил нескольких пассажирок, полиция заниматься вопросом не стала. Только когда ситуация дошла до главы Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина, было дано поручение возбудить дело и тщательно расследовать случившееся.
У меня здесь главный вопрос к агрегатам такси. На водителя поступали жалобы, причем неоднократные. Жалобы от беззащитных женщин, которые доверили свою жизнь и здоровье агрегатам. Интересно, почему не ведется учет сотрудников и конфликтов, которые с ними связаны? Почему нет картотеки, общей базы с информацией о жалобах на водителя и других инцидентах? В ситуации с таксистом из Тюмени мы видим целенаправленного грабителя, действия которого почему-то нигде не отображались. А сколько еще таких водителей по всей стране, — подчеркивает Машкова-Благих.
Общественный деятель напомнила, что сейчас активно идет цифровизация во всех сферах.
— С учетом тренда на цифровизацию можно создать общую базу таксистов, курьеров и других подобных сотрудников, в которой будет отображаться информация об их поведении и о наличии правонарушений. Люди доверяют этим специалистам, садясь к ним в машину и открывая двери в свой дом. А может быть, человек устроился на такую работу исключительно для того, чтобы совершать преступные деяния. Важно компоновать информацию о таких людях, отображать жалобы и заявления на них. Чтобы по итогу не допускать настоящих преступников до работы, которая позволит им с легкостью и избить, и ограбить, и даже убить, — с таким предложением выступила Машкова-Благих.
